Otellerde menü tek bir yerde değildir: oda servisi, lobi bar, restoran, havuz ve spa — her birinin farklı menüsü ve farklı çalışma saati olur. Otel QR menü sistemi, bu noktaların hepsini tek panelde toplar. Misafir bulunduğu yerdeki karekodu telefonuyla okutur, menüyü kendi dilinde görür ve siparişini verir.
Otelde QR menü nerede kullanılır?
- Oda servisi: Her odaya bir QR koyarsınız; misafir odadan sipariş verir, sipariş doğru oda numarasıyla mutfağa düşer.
- Lobi & bar: Masadaki QR ile misafir menüyü görür ve sipariş eder.
- Restoran: Açık büfe dışı à la carte servisinde masadan sipariş.
- Havuz / spa: Şezlong veya kabin numarasıyla servis.
Oda servisi nasıl çalışır?
Her oda, sistemde bir “masa” gibi tanımlanır ve kendi karekoduna sahip olur. Misafir odasındaki QR’ı okuttuğunda hangi odadan sipariş geldiği bellidir. Sipariş, personel onayından sonra mutfağa veya ilgili birime iletilir; böylece yanlış oda veya şaka sipariş riski ortadan kalkar. Mutfak ekranında siparişler sırayla ve sesli uyarıyla görünür.
Yabancı misafirler için çok dilli menü
Otellerin en büyük ihtiyacı dil. qrmenucu menüsü 6 dile kadar desteklenir; misafir telefonunun diline göre menüyü okur. Tek bir menüyü bir kez hazırlar, birden çok dilde sunarsınız — her dil için ayrı basılı menü bastırmazsınız.
Neden basılı oda servisi kartı yerine QR?
- Fiyat ve ürün değişikliği anında yansır; kartları yeniden bastırmazsınız.
- Her noktanın (oda, bar, havuz) menüsü ayrı ayrı yönetilir.
- Sipariş doğru birime ve doğru odaya düşer.
- İşlem başına komisyon yoktur.
- Hangi saatte ne satıldığını raporlardan görürsünüz.
Tek bir QR menüyle başlamak istiyorsanız önce QR menünün nasıl oluşturulduğuna göz atabilirsiniz; mantık otelde de aynıdır, yalnızca “masa” yerine “oda” tanımlarsınız.
Sık sorulan sorular
Otelde her oda için ayrı QR olur mu?
Evet. Her odayı sistemde ayrı tanımlar, her birine kendi karekodunu verirsiniz. Sipariş geldiğinde hangi odadan geldiği bellidir.
Oda servisi siparişi doğrudan mutfağa mı gider?
Sipariş önce personel onayından geçer, sonra mutfağa veya ilgili birime düşer. Bu, yanlış ve şaka siparişleri önler.
Menü yabancı misafirler için kaç dilde olabilir?
Menünüz 6 dile kadar sunulabilir. Tek menüyü hazırlar, misafire kendi dilinde gösterirsiniz.
Oda servisi, bar ve restoran menülerini ayrı yönetebilir miyim?
Evet. Her noktanın menüsünü ayrı oluşturup yönetebilir, çalışma saatlerine göre düzenleyebilirsiniz.